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# ¿Cómo busco y abro un perfil de cuenta?

> Búsqueda por usuario o correo

## Miralo en la captura

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/open-mu/7EnKjgKYFIupkeW7/images/panel/cuentas.png?fit=max&auto=format&n=7EnKjgKYFIupkeW7&q=85&s=60940190f1ce55df992cfa2571f9fccd" alt="Listado Cuentas con buscador y enlaces de USUARIO" width="1265" height="5065" data-path="images/panel/cuentas.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/open-mu/7EnKjgKYFIupkeW7/images/panel/cuentas-detail.png?fit=max&auto=format&n=7EnKjgKYFIupkeW7&q=85&s=504103e9dad080cae9baf7c1909e57cb" alt="Perfil de cuenta con ← Todas las cuentas y datos CREADA / ÚLTIMO ACCESO / ÚLTIMA IP" width="1265" height="771" data-path="images/panel/cuentas-detail.png" />
</Frame>

En el listado fijate en **Buscar usuario o correo…** y en la columna **USUARIO** (enlace azul). En el perfil fijate en **← Todas las cuentas**, el badge de estado (p. ej. **Activa**), y los metadatos **CREADA**, **ÚLTIMO ACCESO**, **ÚLTIMA IP**, **ZEN EN BÓVEDA**, **PERSONAJES**.

## Qué hacer

<Steps>
  <Step>
    Andá a **GENERAL → Cuentas**.
  </Step>

  <Step>
    Buscá por usuario o correo en **Buscar usuario o correo…**.
  </Step>

  <Step>
    Pulsá el enlace del **USUARIO** para abrir el perfil.
  </Step>

  <Step>
    Revisá estado, fechas, IP, zen en bóveda y personajes.
  </Step>

  <Step>
    Volvé con **← Todas las cuentas**.
  </Step>
</Steps>

## Si ves esto…

| Síntoma                           | Qué revisar                                               |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| Búsqueda sin resultados           | Probá usuario exacto o correo completo; limpiá el filtro. |
| «Esta cuenta no tiene personajes» | Esperado si PJ(S) = 0.                                    |